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La lettre d'information électronique du CDT

Finistère infos tourisme n°39 - juillet-août 2010

La nouvelle stratégie web du CDT Finistère : mettre internet au cœur de la communication

Internet n'est plus seulement un outil de promotion et de commercialisation incontournable pour les professionnels du tourisme, c'est aussi une plateforme où les internautes préparent leurs séjours en s'appuyant, entre autres, sur le partage d'avis et d'expériences en ligne. Le CDT, en lien avec le schéma départemental de développement touristique, met actuellement en œuvre la refonte de son site internet en se concentrant particulièrement sur la relation avec l'internaute avant, pendant et après son séjour en Finistère. Le déploiement d'outils sur le web social et autour de la mobilité font également partie intégrante du projet.

Le Finistère sur Facebook !Le Finistère sur Twitter !Le Finistère sur FlickR !Le Finistère sur YouTube!

La nouvelle stratégie web du CDT aura pour ambition de favoriser la relation avec et entre les internautes (web social) afin :
d'enrichir la notoriété de la destination Finistère en ligne en collaborant notamment avec les réseaux sociaux de type Facebook, Twitter, Youtube ou FlickR...
de générer un trafic qualifié et plus important grâce au développement d'un blog dédié au tourisme en Finistère. Celui-ci a pour but de capter les internautes grâce à des contenus riches autour de la destination Finistère (référencement naturel), de faire rêver en racontant des histoires et expériences (texte, images, vidéos...), de donner envie aux internautes de vivre ces expériences et de réserver leur séjour en Finistère
de développer le partage d'expériences en donnant la parole aux internautes par le biais d'un système d'avis de voyageurs disponible sur le site finisteretourisme.com
d'améliorer le service aux internautes avec des contenus attractifs et interactifs : cartes, vidéos, balades audio...
d'être aux côtés du visiteur, notamment par le biais d'outils de mobilité axés sur des contenus pratiques : où dormir / où manger / à voir / à faire... et d'applications plus ludiques qui accompagneront le visiteur pendant son séjour.

Actuellement en cours de rédaction, le cahier des charges de la refonte du site du CDT sera publié fin août et la mise en ligne est prévue en avril 2011.

Certains dispositifs sont déjà opérationnels en ligne.

Nous vous invitons :
à partager vos expériences du Finistère sur Facebook : www.facebook.com/finisteretourisme
à vous tenir informé des fêtes et manifestations du Finistère sur Twitter : www.twitter.com/finisterecdt
à consulter les photos du CDT sur FlickR : www.flickr.com/finisteretourisme
à visionner les vidéos du CDT sur Youtube : www.youtube.com/finisteretourisme
 
Le blog sera, quant à lui, mis en ligne courant juillet.

Bonne lecture à tous,
Sandy Causse, directrice


Développement durable : démarche innovante en hôtellerie de plein air
Copyright Blue OcéanVoyage d'étude en Région Aquitaine - octobre 2010

En partenariat avec le Syndicat départemental de l'hôtellerie de plein air, le CDT mène depuis plusieurs années des opérations de sensibilisation aux démarches environnementales. A la suite de deux séminaires organisés respectivement en 2008 et 2009 sur les thèmes de l'intégration paysagère puis des économies d'eau et d'énergie, un déplacement est organisé du 11 au 13 octobre 2010 en Aquitaine pour une visite de campings ayant adopté la démarche écocamps et bénéficiant de l'écolabel européen.

Téléchargez le programme

Renseignements : gilles.cann@finisteretourisme.com


  Tourisme d'affaires : une étude en cours et un nouveau site internet

Finistere-affaires.comLe comité départemental du tourisme (CDT) et les chambres de commerce et d'industrie (CCI) du Finistère renforcent leurs dispositifs d'accompagnement et d'appui au développement de la filière Tourisme d'affaires.

Une étude a ainsi été engagée, dans le cadre du schéma départemental de développement touristique,  pour définir le positionnement de l'offre finistérienne, identifier les potentialités de développement de ce marché ainsi que les attentes des professionnels.

Les premiers retours de cette étude indiquent les opportunités suivantes pour le Finistère :
-    positionner le Finistère comme une destination "affaires" à part entière. En effet, la nouveauté crée la demande sur ce marché (à ce jour le Finistère est peu identifié sur ce secteur d'activité)
-    les prestataires du Finistère se déclarent sensibles à l'importance de ce marché et favorables à un regroupement des initiatives afin de mieux se former et promouvoir leur offre
-    il existe des marges de progression importante en termes de professionnalisation de l'offre (adaptation des prestations aux attentes du marché)

En parallèle de ce chantier d'analyse, le site www.finistere-affaires.com a été refondu totalement pour un meilleur référencement dans les moteurs de recherche. Il présente 98 structures impliquées dans le tourisme d'affaires (centre de congrès, parc des expositions, hébergements et restaurants, lieux de réunions et agences réceptives). Dans sa nouvelle version, il propose  une interface plus ergonomique et un moteur de recherche multicritères pour permettre une requête plus détaillée et donc une réponse plus précise aux besoins de l'internaute.
Une prochaine rencontre avec les prestataires du Finistère est prévue début octobre pour la présentation finale des résultats de l'étude et du plan d'action inhérent.

Votre contact : francoise.canevet@finisteretourisme.com



  Hôtellerie en espace rural : premiers résultats de l'étude

Dans le cadre de l'une des actions du schéma départemental de développement touristique, le CDT et l'UMIH Finistère se sont associés afin de lancer une étude auprès des établissements hôteliers en espace rural. Ce dispositif permettra aux professionnels de ce secteur de disposer d'outils et d'éléments d'analyse (diagnostic de fonctionnement des établissements,  attentes de la clientèle...) et les accompagnera dans le développement de leur activité.

L'étude, effectuée auprès de  5 hôtels caractéristiques de l'hôtellerie rurale, a permis d'identifier des pistes de progrès à approfondir en matière :
- d'aménagement (décoration, confort...)
- d'exploitation (gestion, pilotage, tarification...)
- de commercialisation (marketing, prospection, communication...)
- de management

Un dispositif d'accompagnement sera mis en place et proposé aux hôteliers sous la forme d'une "boite à outils" présentée lors d'un séminaire consacré à cette problématique fin 2010.

Votre contact : gilles.cann@finisteretourisme.com


  Lancement du concours photos et vidéos "Mon Finistère"

Jusqu'au 21 juin 2011, le CDT organise un grand concours photos et vidéos ouvert à tous, finistériens ou visiteurs. Le principe : saison par saison, partagez votre perception du Finistère en déposant sur le site www.monfinistere.fr les photos et vidéos de votre choix. Il y aura un gagnant par saison puis un grand vainqueur.
A gagner : un appareil photo, des séjours en Finistère et de nombreux autres lots 100% Finistère !
A l'issue du concours, une série de photos sera sélectionnée pour une exposition itinérante qui sillonnera le Finistère et quelques villes françaises, notamment dans le cadre des villages Finistère.
La saison "été" du concours vient de débuter... rendez vous sur www.monfinistere.fr !

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