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Open system : informations techniques
Passerelles
Notre prestataire informatique Alliance Réseaux a développé des passerelles avec plusieurs éditeurs de solutions de réservation en ligne, afin de vous permettre d'alimenter nos sites de réservation directement depuis votre planning habituel. En résumé, vous gérez un seul et même planning pour alimenter plusieurs canaux de distribution.
Pour les hôtels : passerelle avec le logiciel RESERVIT
L'outil proposé aux hôteliers adhérents au système de réservation en ligne est RESERVIT. Le CDT Finistère vous ouvre un compte sur RESERVIT et vous dispense la formation qui vous permettra de l'utiliser.
Si vous utilisez déjà un planning RESERVIT avec la centrale de réservation Logis International Service, Citôtel, BritHôtel ou Hôtel de Charme et de Caractère en Bretagne, ce sera ce planning qui alimentera la plateforme départementale et les sites partenaires.
Pour les campings : passerelle avec les logiciels WEBCAMP et CTOUTVERT
Pour mettre en ligne votre offre et vos disponibilités sur www.finistere-resa.com (et sur les sites partenaires), et permettre aux internautes de réserver en ligne leur hébergement, 3 solutions vous sont proposées :
Vous utilisez déjà Ctoutvert (Secureholiday) : un système de passerelle vous permet d'alimenter le site de réservation directement depuis votre compte SecureHoliday, sans avoir de 2ème planning à gérer. (Coût de la passerelle en 2009 : 70 € *)
Vous utilisez déjà Webcamp : un système de passerelle vous permet d'alimenter le site de réservation directement depuis votre compte Webcamp, sans avoir de 2ème planning à gérer. (Coût de la passerelle en 2009 : 120 € *)
Vous n'utilisez ni Ctoutvert, ni Webcamp, ou bien vous préférez opter pour l'outil mis en place par le CDT : Le CDT met à votre disposition la solution Open System, vous propose une formation sur cet outil ainsi qu'une assistance toute l'année. (Gratuit)
* La mise en œuvre de ces passerelles a nécessité des développements informatiques importants pour les sociétés informatiques concernées et implique également des coûts fixes de maintenance et de serveur, c'est pourquoi ces passerelles ont un coût supplémentaire et font l'objet d'un contrat commercial entre le camping et l'éditeur de la solution.
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Solutions de paiement en ligne sécurisé
Il existe plusieurs systèmes de paiement en ligne compatibles avec l'Open System.
Chaque prestataire adhérant à la plateforme de réservation www.finistere-resa.com peut choisir la manière dont il souhaite commercialiser ses produits :
- Pré-réservation : le paiement de l'acompte ou des arrhes se fait par courrier
- Paiement sécurisé avec transmission cryptée de coordonnées bancaires (TPE VAD)
- Kit de paiement bancaire direct
- PAYBOX
- PAYPAL
Pour en savoir plus, vous pouvez télécharger la documentation sur ces différents systèmes de paiement sécurisés.
Le choix de la solution la plus adaptée à votre activité se fera selon votre statut (professionnel du tourisme ou particulier) et selon votre équipement actuel (banque, TPE, VAD...). N'hésitez pas à nous contacter pour demander conseil !
Et si je ne souhaite pas proposer le paiement en ligne ?
Aucun problème : les internautes ne pourront alors faire qu'une "pré-réservation" sur le site. Leur réservation sera validée dans un deuxième temps par l'envoi des arrhes ou de l'acompte, par chèque par exemple.
Chaque prestataire a évidemment le choix de proposer ou pas le paiement en ligne.
ou contactez-nous directement
au 02 98 76 25 64
29018 Quimper Cedex - Tél. 02 98 76 24 77 - Fax 02 98 52 19 19